Los métodos de despacho utilizados a regiones por nuestra tienda son por Speed Cargo, Chilexpress, Correos de Chile y Starken. Las entregas presenciales solo se realizan en la comuna de Llay Llay, quinta Región.
Una vez realizada la compra, tardamos entre 24 a 48 horas hábiles en realizar el envió.
Los plazos de entrega dependen del Courier que elijas, generalmente el tiempo de entrega es de 1 a 4 días hábiles, esto también depende a donde solicites el envío.
Aceptamos todo medio de pago, débito y crédito mediante las plataformas de Webpay Plus y Mercado Pago, también recibimos transferencia bancaria.
Generalmente se pedirá un 20% de abono para las preventas, habrán excepciones en el cual se pida más % o pago completo, esto varía según nuestros distribuidores. Una vez llegado el producto solicitado en preventa, el cliente tendrá un plazo de 7 días para realizar el pago restante más el envío si este fuera el caso.
No, toda preventa es un compromiso de compra por lo que, en caso de no efectuar el pago restante de la reserva, el abono inicial quedara sin reembolso, debido a que las unidades solicitadas a nuestros proveedores son en virtud de quienes preordenan y porque a nosotros como tienda también nos exigen un pago inicial para solicitar unidades.
En el caso de que nuestros proveedores den de baja alguna preventa, ya sea por falla de fabrica o reducción de unidades, se contactara al cliente por correo electrónico o Whatsapp para realizar el reembolso respectivo.
No, ya que somos una tienda online, sin embargo, podemos realizar entregas presenciales en la comuna de Llay Llay, Quinta Región.
Puedes contactarte con nosotros a través de nuestras redes sociales, correo electrónico y Whatsapp.
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